プライバシーポリシー
青葉ウェルネスヨガスタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）は、当スタジオが提供するヨガレッスン、各種サービス、ウェブサイト運営その他関連業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当スタジオにおける個人情報等の取扱い方針を定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：青葉ウェルネスヨガスタジオ
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目12-7 青葉ウェルネスヨガスタジオ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
事業内容：ヨガスタジオ運営、レッスン提供、関連サービスの提供
2. 取得する情報および取扱い
当スタジオは、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、必要な範囲で利用します。
- 氏名、フリガナ
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別（必要な場合）
- 緊急連絡先（安全管理上必要な場合）
- 健康状態、既往歴、体調、アレルギー、妊娠の有無、運動制限等、レッスンの安全管理に必要な情報（ご本人の任意提供を含む）
- 予約情報、受講履歴、会員情報、問い合わせ内容
- 決済情報、請求情報、取引履歴
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
- 写真、動画、音声等（イベント、広報、記録のために取得する場合）
なお、健康情報等の要配慮個人情報に該当し得る情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を得たうえで、利用目的を明示し、適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- レッスン予約、受付、受講管理、会員管理のため
- 本人確認、年齢確認、資格確認、利用条件の確認のため
- レッスン中の安全確保、体調確認、緊急時対応のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申込への対応のため
- 料金の請求、決済、返金、与信管理、債権管理のため
- サービス改善、新サービスの企画、品質向上、統計分析のため
- キャンペーン、イベント、休講情報、重要なお知らせ等のご案内のため
- 法令、規約、ガイドライン等に基づく対応のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 採用応募者への連絡、選考、採用管理のため（採用関連情報を取得する場合）
- 当スタジオの広報活動、記録、マーケティングのため（必要な同意がある場合）
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当スタジオは、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当スタジオの正当な利益のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報については、法令に従い、原則としてご本人の同意を得て取得・利用します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当スタジオは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
また、当スタジオは、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部に委託することがあります。委託先には、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。委託先の例としては、予約管理システム提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、会計・税務関連事業者、システム保守事業者等が含まれます。
6. 外国にある第三者への提供
当スタジオは、クラウドサービス、メール配信、決済、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者に移転される場合があります。その場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じたうえで取り扱います。
なお、外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令上必要な同意取得または情報提供を行います。
7. 保有期間・保存期間
当スタジオは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令で保存が義務付けられている場合を除き、目的達成後は速やかに消去または匿名化します。
- 会員・予約情報：契約終了後または最終利用日から合理的な期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、必要な期間
- 取引・請求・会計関連情報：法令に基づく保存期間
- 安全管理上の記録：必要最小限の期間
- 採用応募情報：選考終了後、必要な期間
保存期間の具体的な長さは、法令、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当スタジオが保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加、削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 保有個人データの内容に関する確認
また、法令上認められる範囲で、個人情報の取扱いに対する異議を申し立てることができます。請求にあたっては、ご本人確認のための資料の提出をお願いする場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の利用について同意した場合でも、法令上の制限がある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、レッスン提供、予約管理、緊急時対応等の一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当スタジオの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、端末管理、ログ管理
- 必要に応じた物理的安全管理措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
青葉ウェルネスヨガスタジオ
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目12-7 青葉ウェルネスヨガスタジオ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当スタジオのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当スタジオが別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日：2026年3月30日